Načini plačila in pogoji dostave

Načini plačila

Plačilo tiskane knjige je mogoče na naslednje načine:

  • Plačilo po predračunu: Kupec prejme predračun in nakaže kupnino na bančni račun, napisan na predračunu. Pošiljka in račun sta odposlana po prejemu kupnine na bančni račun.
  • Plačilo z računom PayPal: Kupec plača prek svojega računa PayPal, ki omogoča varno plačevanje s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Visa Electron, MasterCard, AmericanExpress itn.). Pošiljka in račun sta odposlana v najkrajšem možnem času (običajno 1–3 dni) po prejemu kupnine.
  • Plačilo po povzetju: Kupec pošiljko plača z gotovino ob prevzemu poštne pošiljke od poštnega uslužbenca oz. kurirja.
  • Plačilo z gotovino pri osebnem prevzemu: Kupec blago plača ob osebnem prevzemu pri prodajalcu.
  • Plačilo z nagradnimi točkami: Ko kupec zbere dovolj nagradnih točk, lahko z njimi kupi katerikoli izdelek, katerega cena v nagradnih točkah ne presega števila zbranih točk.
  • Plačilo z darilnim bonom: Kupec, ki razpolaga z darilnim bonom, lahko kupi katerikoli izdelek ali več izdelkov iz ponudbe knjigarne v višini vrednosti darilnega bona.

Plačilo e-knjige je mogoče na naslednja načina:

  • Plačilo po predračunu: Kupec prejme predračun in nakaže kupnino na bančni račun, napisan na predračunu. Po prejemu plačila na TRR e-knjigo v roku 1–3 dni dostavimo v predal Prenosi v kupčevem uporabniškem računu (Moj račun), pripadajoči originalni račun pa pošljemo po e-pošti.
  • Plačilo z računom PayPal: Kupec plača prek svojega računa PayPal, ki omogoča varno plačevanje s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Visa Electron, MasterCard, AmericanExpress itn.). Po opravljeni transakciji se e-knjiga prikaže v predalu Prenosi v kupčevem uporabniškem računu (Moj račun). Kupec pripadajoči originalni račun prejme po e-pošti (običajno 1–3 dni po opravljeni transakciji).
  • Plačilo z nagradnimi točkami: Ko kupec zbere dovolj nagradnih točk, lahko z njimi kupi katerikoli izdelek, katerega cena v nagradnih točkah ne presega števila zbranih točk.
  • Plačilo z darilnim bonom: Kupec, ki razpolaga z darilnim bonom, lahko kupi katerikoli izdelek ali več izdelkov iz ponudbe knjigarne, v višini vrednosti darilnega bona.
  • Brezplačna e-knjiga (0,00 €): V obrazcu za naročanje kot obliko plačila označite »Brezplačno«, da boste lahko zaključili naročilo.

Stroški pošiljanja tiskanih knjig po pošti za območje Slovenije:

  • pri plačilu po predračunu (prek bančnega nakazila) in s PayPal: brezplačno
  • pri plačilu po povzetju: 2,90 €, pri naročilu v skupni vrednosti nad 40 € brezplačno

Pošiljke tiskanih knjig v tujino je mogoče plačati samo prek bančnega nakazila na podlagi predračuna. O višini stroškov pošiljanja v tujino kupca obvestimo po e-pošti pred izdajo računa. Višino stroškov pošiljanja prodajalec navede na predračunu.

Pri nakupu v vrednosti nad 40 € (oz. nad 80 € za pošiljke v tujino) stroškov pošiljanja ne zaračunamo.

E-knjige dostavljamo brezplačno v predal Prenosi v uporabniškem računu, ki ga kupec ustvari v sistemu spletne knjigarne (Moj račun). Podrobnejši opis postopka nakupa e-knjige najdete pod zavihkom Nakup e-knjige.

Za vsak nakup v naši knjigarni prodajalec izstavi račun s podatki, ki jih je kupec navedel v spletnem obrazcu naročila oz. v naročilu, poslanem po e-pošti. Prodajalec račun pošlje bodisi v elektronski obliki (PDF) po e-pošti bodisi natisnjenega skupaj z naročenim izdelkom.

Jamčimo, da je vsak nakup v spletni knjigarni www.knjigarna-bookshop.eu varen. Naše strani so zaščitene z varnostnim certifikatom SSL, ki omogoča kriptirano prenašanje informacij. Podatke z našim strežnikom izmenjujete preko varne (https) povezave.

Nakup darilnega bona

Svojim bližnjim lahko podarite darilni bon v poljubni vrednosti, ki omogoča nakup poljubnega izdelka, ki je na voljo v naši knjigarni. Obdarovanec prejme darilni bon po e-pošti.

  1. V nogi spletne strani (meni na skrajnem dnu) poiščite stolpec »Dodatki« in izberite možnost »Darilni boni«.
  2. Izpolnite obrazec in v zadnjem koraku označite kvadratek (če se strinjate pogoji) ter kliknite na gumb »Nadaljuj«. 
  3. Prikazala se bo stran s pojasnilom, kako delujejo darilni boni. Kliknite »Nadaljuj«.
  4. Darilni bon je dodan v vašo košarico.

Uveljavljanje darilnega bona ali kupona za popust

Uveljavljanje darilnega bona

Darilni bon za nakupovanje v naši knjigarni, ki ste ga prejeli po e-pošti, lahko uporabite na naslednji način:

  1. Izberite želeni izdelek in izbiro potrdite s klikom na gumb »V košarico«.
  2. Po kliku črnega gumba z izbranimi izdelki zgoraj desno (z ikono košarice in napisom npr. »1 izdelek«) se vam bo odprlo okence z izdelki in možnostma »Poglej v košarico« in »Na blagajno«. Kliknite »Poglej v košarico«.
  3. V košarici pod izdelkom poiščite razdelek »Kaj želite storiti zdaj?« in označite možnost »Uporabite darilni bon«. V okence, ki se odpre, prekopirajte kodo darilnega bona. Izbiro potrdite s klikom na gumb »Uporabite kupon«. Sistem vam bo obračunal dobropis. Nato kliknite gumb »Na blagajno«.
  4. »Na blagajni« izpolnite potrebne podatke in v zadnjem koraku kliknite gumb »Potrdi naročilo«.

V primeru težav z uveljavljanjem darilnega bona nadaljujte nakup s klikom na gumb »Na blagajno« in številko darilnega bona napišite oz. prekopirajte v komentar.

Uveljavljanje kupona za popust

Kupon za popust lahko uveljavljate pri vseh izdelkih, razen pri knjigah, za katere še velja zakon o enotni ceni knjige (6 mesecev po izidu) – načeloma so to tiste knjige, ki še nimajo znižane cene. Obdobje trajanja enotne cene knjige lahko preverite tule.

Vsem kupcem s statusom študenta, dijaka, brezposelnega in upokojenca, pripada redni 5‑odstotni popust  Redni popust –5 % lahko uveljavite s kuponom št. 5555.

Kupec, ki se naroči na e-novice, prejme dodatni popust –10 %. Kupon s kodo za dodatni popust –10 % velja za pet (5) nakupov. Knjigarna kupcu pošlje kupon v roku 1–3 dni.

Knjigarna v sodelovanju s prodajalci občasno razglasi tudi posebne akcije, v okviru katerih kupcem omogoči akcijski popust. Za uveljavljanje akcijskega popusta mora kupec vpisati številko kupona, ki jo knjigarna objavi v okviru posamezne akcije.

Kupon za popust lahko uveljavite na naslednji način:

  1. Izberite želeni izdelek in izbiro potrdite s klikom na gumb »V košarico«.
  2. Po kliku črnega gumba z izbranimi izdelki zgoraj desno (z ikono košarice in napisom npr. »1 izdelek«) se vam bo odprlo okence z izdelkom in možnostma »Poglej v košarico« in »Na blagajno«. Kliknite »Poglej v košarico«.
  3. V košarici pod izdelkom poiščite razdelek »Kaj želite storiti zdaj?«, označite možnost »Uporabite številko kupona« in v okence, ki se odpre, vtipkajte kodo kupona. Izbiro potrdite s klikom na gumb »Uporabite darilni bon«. Sistem vam bo obračunal popust. Nato kliknite gumb »Na blagajno«.
  4. »Na blagajni« izpolnite potrebne podatke v vseh korakih in v zadnjem koraku kliknite gumb »Potrdi naročilo«.

V primeru težav z uveljavljanjem kupona za popust nadaljujte nakup s klikom na gumb »Na blagajno« in svoj status oz. številko kupona napišite v komentar.

Pogoji dostave

Tiskane knjige

Blago, ki je na zalogi, bo odpremljeno najkasneje v petih (5) delovnih dneh od prejema naročila oz. najkasneje v treh (3) dneh po prejemu plačila po predračunu. Stroški priprave pošiljke in pošiljanja po pošti se obračunavajo po ceniku, objavljenem v obrazcu spletne knjigarne. Podatek o celotni vrednosti naročila se prikaže, potem ko kupec izbere obliko dostave in plačila.

Naročeno blago bo dostavljeno na naslov, ki ga je kupec navedel v naročilu.

Prodajalec ne nosi odgovornosti za zamude, ki nastanejo po predaji pošiljke pošti oz. kurirski službi.

E-knjige

E-knjige so dostavljene brezplačno v predal Prenosi v uporabniškem računu, ki ga kupec ustvari v sistemu spletne knjigarne (Moj račun).

Kako e-knjigo prenesete na svojo napravo?

  1. Prijavite se v svoj uporabniški račun v sistemu spletne knjigarne www.knjigarna-bookshop.eu (Prijava). Če uporabniškega računa še nimate, ga morate najprej ustvariti (Registracija). 
  2. V svojem uporabniškem računu (Moj račun) poiščite predal Prenosi (najdete ga na levi strani pod kategorijo Moja naročila ali desno v stolpcu z bližnjicami).
  3. Kliknite na ikono oblačka z napisom »Prenesi«. (Število prenosov je omejeno, vsako e-knjigo lahko prenesete največ trikrat.)

Za uporabnike e-bralnikov Kindle: E-knjige, kupljene v naši knjigarni, lahko iz formata .epub pretvorite v format .mobi z brezplačnim programom Calibre.

Splošni pogoji poslovanja »